מה ההבדל בין רכישת מוצרים ברשתות השיווק השונות, לבין התאמתם לעורך בידי קוסמטיקאית מקצועית?
שולי רודריג
ובכן, מילת המפתח "להבדלה" היא: גודל "הפנטזיה", הכישרון הוורבאלי של ה "מוכרנית" וקליטת הפוטנציאל המיידי למכירה זריזה. הבונוס הנוסף לכך, הוא רצון הצרכן, המשקף לעיתים סוג של מצוקה רגעית בזמן נתון. השכנוע האסוציאטיבי, להידמות לפרסונה שיווקית כזו או אחרת, מהווה 70% מהצלחת המכירה והשכנוע. "לעיתים" כן…חלומות מתגשמים -תלוי זמן, גיל, מיקום ויכולת כלכלית, המלווה באופטימיות אשלייתית.
אבל, כשהרצון לסיפוק וויזואלי מיידי קיים, הכול אפשרי וניתן בהתניה. "אם תקני –כך ועוד…תראי כמעט בדיוק כמו…אנג'לינה ג'ולי אולי…
כשלקוחת-קצה, מבקרת בחנויות רשתות כל "קליניקות" בהם קיים מגוון עצום ורב פעלולים היסטריים, של צנצנות מהודרות, מצגות פירסומיות, עם הבטחות קיקיוניות ומצב רוח רדוד "במעט", נהיה המפגש בינה לבין פניה המחייכות והיפות (בדרך כלל) של המתווכת ליופי קליל ורב השפעה. מה שקרוי: הלקוחה הקלה. לא זו הנודניקית ה"חופרת"…
אבל בפועל, ההבנה האבחנתית לוקה בחסר רב ביותר. ופה טמונה ההבנה לשונה ולמשמעות של ההבדל בין מוצרי קוסמטיקה מקצועית, הבנויים על הבנה, התאמת התכשיר בצורה המדויקת ביותר אחריות ומעקב אישי, תוך מתן תשובות מקצועיות על-פי יידע נרכש. התוצאה הטיפולית הנכונה ביותר, הינה כאשר מטופלת נמצאת בסוג של מעקב לשלמות עורה, נמצאת הקוסמטיקאית תדיר "במצוקה" שכנועית למטרת מכירת המוצר הנדרש. עולה החשד, כי הקוסמטיקאית דוחפת, אבל אינה מפריעה לאותה לקוחה להוציא סכומי כסף בלתי מוצדקים וגדולים לעיתים, על מוצר אשר תוכנו-אינו כדברו. כלומר: מותגי יוקרה אשר מפתים בנראותם, ולא תמיד "בתוכנם". אלו מחויבים למכנה משותף רחב למיליוני צרכניות ומגוון סוגי העור, רחב ביותר.
אבחנה אישית
תכשירים בעלי פעילות של קילוף, הבהרה, חידוש העור, או מיגור תופעת מחלת האקנה למשל, אינם יכולים להגיע ללא אבחון, או התאמה אישית, המלווה תמיד בהכוונה במינון מדויק ובמעקב מתמשך…
כגודל הבעיה העורית, גודל האחריות ההדדית והטיפול המשולב בין הקוסמטיקאיות לצרכן המטופלת. עם הידע המקצועי, אינו זמין כמעט אף פעם ממוצר-מדף, או ממוכרנית אדיבה, אשר אינה בעלת הכשרה מקצועית מעמיקה, להבנת עור הפנים והמגבלות העשויות להיות בהתאמה למוצרים פעילים.
לפיכך, מוצרים בעלי פעילות לחידוש העור, אינם יכולים להופיע בריכוזיות גבוה בצנצנות מהודרות המקשטות את מדפי חנויות הפארמים למיניהם. רובם של המוצרים מתאימים לכלל אוכלוסיות האנשים בעולם, כשהמתכון הפורמולטיבי הינו קולקטיבי ומוגן באופן המשפטי הגורף ביותר. כלומר, החשש מתביעה בעקבות גירוי, צריבה, כוויה, או כל סוג של הטעיה פרסומית גורמת לעוסקי הקוסמטיקה היפה, לא לרצות להשתמש במרכיבים אשר מטבעם המקצועי יהוו עבורם סכנה לתביעות או טענות כאלה ואחרות.
האם את מהמרת?
שאלת המיליון דולר (וזה בתחשוב למחירי המוצרים לאורך שנותינו): האם היית את מהמרת על עור פנייך? או מתכוונת לרכוש תרופה מאתר אינטרנט או חנות לממכר ממתקים… וזאת על-פי הבטחה כי פנייך יהפכו לממתק או לסוג של קופה רושמת… (עם ההשוואה האחרונה אני מסכימה)…
ובכל זאת, מרכיבים פעילים, שאכן הוכחו מדעית, קלינית ומעשית, למשל כמו: רטין A, חומצות פעילות AHA ,BHA ויטמינים בריכוזים משפיעים, כמו: אסקורביק ACID מעל ל-10%, תכשירים המיועדים להבהרת כתמי עור, תלויי אנמנזה לפעילות בגווני העור השונים, ההבנה בבעיות עור מיוחדות, כל אלה ועוד מחוייבים באבחון מקצועי מדויק, אחראי, תוך מעקב ומתן תשובה באופן המיידי, לכל שאלה או בעיה המתעוררת במהלך הטיפול הממוקד.
אומנם, החיוך הוא תמיד המפתח המהיר ביותר לכיסה של כל מטופלת, אך מקצועיות, אמינות, אחריות וידע חשובים אף יותר.
טיפ הזהב
לפיכך: אל תרכשי תכשיר אשר אינו מותאם לעור פנייך באופן האישי והמקצועי הנכון, נסי שלא להתפתות למבצעי החודש ולמבצעיה. נסי לעיתים לבקש דוגמית ניסיונית לתחושה ולהשפעת התכשיר… וזכרי תמיד כי את ראויה לטוב ביותר. עורך הוא ההשקעה הנבונה ביותר לנראותו.
שולי רודריג, מנכ"ל SR Cosmetics
אילוסטרציה: SignElements
הרשם עכשיו לקבלת ניוזלטר שליופי!
דואר אלקטרוני
שם פרטי
שם משפחה
הפניה אליך היא בדיוור ישיר, עפ"י מאגר מידע רשום, משרד המשפטים, מס' 700062886 | זכותך להסיר את שמך בכל עת, באמצעות קישור הסרה שנשלח בתחתית כל מייל | אנחנו מתחייבים לכבד את פרטיותך, ולא להעביר את פרטיך לשום גוף אחר | מסירת פרטיך תלויה אך ורק ברצונך לקבל מידע שוטף, בנושאים הקשורים לענף היופי.
__________________________________________________________________________________________________________________________
קראתם ונהניתם? פרגנו לנו בשיתוף או בלייק!
