צבע, גוונים וטיפולים כימיים – ייעוץ נכון והתאמה אישית ללקוחה הם 50% מהדרך להצלחה הבטוחה. לפניכם עצות מקצועיות למעצבי שיער המתבקש לתת ללקוחותיו …עצות מקצועיות
שיעור בכימיה בדיויס ואודי המרכז אקדמיה ללימוד מקצועות השיער. צילום: יח"צ
אודי ביטון
כל לקוחה שנכנסת למספרה רוצה לצאת עם שיער בריא, מלא ברק ועם הצבע והגוונים המושלמים במיוחד בשבילה. מעצב השיער שלה הוא מבחינתה איש המקצוע הכול-יכול.
ייעוץ ואבחון נכונים ומקצועיים של שיער הלקוחה הינו שלב ראשון, חשוב וקריטי בטיפול. למעשה, ניתן לומר שאם נעשה אבחון נכון של השיער, ייעוץ ותשאול מקיף ללקוחה – כבר עשינו את חצי הדרך להצלחה.
להכיר את השיער, הטיפול והמוצר
אני אישית מדגיש את הנושא הזה בכל הקורסים בכימיה שאותם אני מעביר. התלמידים שלי לומדים איך לעשות תשאול מובנה ומקיף ללקוחה ואיך לאבחן את השיער נכון. הם מתרגלים את זה הרבה מאוד ובכל הזדמנות, ובקורס הנושא הוא בעל חשיבות גדולה מאוד.
עבודת כימיה של אודי ביטון שזכתה במקום הראשון בתחרות וולה ספוט לייט, לפני מס' שנים. צילום: וולה, יח"צ חו"ל
כיום יש מגוון רחב מאוד של טיפולים וחומרים שאיתם ניתן להגיע לתוצאות מדהימות, רק אם יודעים לאבחן נכון ובוחרים לאור האבחון את הטיפול המתאים. חשוב להכיר את המוצרים ולדעת לאיזה תוצאות הם יכולים להביא. רוב הטעויות קורות כשמצפים מהמוצר לעשות משהו שהוא לא יכול.
ממה מורכב אבחון וייעוץ?
1. מה הלקוחה רוצה – תשאול מובנה ומקיף על מנת להבין מה הלקוחה אוהבת, חשוב להכיר קצת את סגנון החיים שלה, לשמוע למה היא מצפה, איזה גווני צבע היא אוהבת ומהי התדירות שהיא מגיעה אל המספרה.
2. אבחון שיער הלקוחה – מה מצבו של השיער, זיהוי מצבה הפנימי והחיצוני של השיערה, האם קיים נזק חיצוני או פנימי לשיערה, זיהוי הפיגמנטים הפנימיים והחיצוניים וקבלת מספיק מידע לגבי היסטוריית הטיפולים והצבע שעשתה.
אבחון נכון לשיער הלקוחה יוביל להתאמה המקצועית והנכונה ביותר עבורה.
לדוגמא, בארץ יש המון בחורות כהות עם פיגמנטים טבעיים חמים מהרגיל. על מנת להגיע לתוצאת צבע טבעית יש לזהות את הפיגמנט הטבעי של השיערה.
הדרך לזיהוי הפיגמנט הטבעי של השערה
פותחים שביל בצד או מאחור, מסתכלים בשיער הטבעי.
אם מזהים שערות אדומות או זהובות זה אומר שללקוחה יש פיגמנטים אקסטרא חמים ועל מנת להגיע לתוצאה טבעית יש להשתמש בטיובה מלאה של צבע קרף למשל: נקודה 1,2, או נקודה 7 של לוריאל.
במקרה שמבהירים את השיער נצטרך לקחת בחשבון שהשיער לא יגיע לצהוב חיוור מאוד (פלטין).
מצב השיער ורצון הלקוחה
לא פעם, מצב השיער פשוט לא מאפשר לנו לממש את רצון הלקוחה. זו אחת הדוגמאות הקלאסיות: לקוחה שהגיעה עם שיער פגום קשות כתוצאה מצביעות קודמות (הבהרות), ורוצה להגיע לגוון בהיר יותר. במקרה זה לא תמיד הדבר אפשרי ויש להסביר ללקוחה שטיפול כזה עלול לפגוע ולגרום נזק בלתי הפיך לשיערה ולשורש השערה.
חשוב מאוד לאסוף את כל המידע בשלב התשאול והאבחון על מנת שניתן את הייעוץ המתאים והנכון ביותר.
שלב הייעוץ וההתאמה אישית – זהו שלב חשוב של התאמה בין ציפיות הלקוחה (מה היא רוצה), לבין מה שניתן לעשות בשיער שלה (תוצאות האבחון).
לפעמים יש פער גדול מאוד בין השניים וכאן אנחנו מעצבי השיער חייבים להיות קודם כל מקצועיים ובטוחים בעצמנו. הרי לא נרצה לעשות ללקוחה טיפול שיכול לפגוע לה בשיער גם אם היא מאוד מאוד רוצה.
חייבים לזכור שבכימיה זה לא כמו בתספורות זה הרבה יותר טכני ויש ללמוד, להבין ולהכיר את המדע של צביעת השיער. בכל הקשור לכימיה יש כמובן לקרוא ולנהוג על פי הוראות הבטיחות של היצרן.
אודי ביטון הוא מעצב שיער ומדריך בקורסים לתספורות ולכימיה בדיויס ואודי המרכז ללימוד מקצועות השיער
כדאי להירשם עכשיו, כאן למטה,לקבלת עדכונים ממגזין יופי!
זה קצר, ממצה, איכותי, חינם – אצלך במייל
דואר אלקטרוני
שם
