איך מעבירים מספרה ותיקה למקום חדש ומודרני יותר? ובמה זה כרוך?
איציק אסולין
אני מעצב שיער כבר שלושים שנה, והעבודה שלי היא עבודה מקצועית וברמה גבוהה מאוד, כשל מעצבי שיער בכירים בארץ ובעולם. עם השנים הרגשתי שקהל לקוחותיי גדל ואני זקוק למקום גדול יותר, על מנת להתפתח ולהכניס יותר כיסאות עבודה. הייתי צריך מקום גדול יותר כדי שיהיה מקום לפינות נוספות, כמו למשל פינת החלקה, פינת תוספות שיער, כמו גם הפינות הקבועות – פינת גוונים, פינת צבעים ועוד. בנוסף, הייתי צריך להערך לקליטת עובדים חדשים שיוכלו לתת מענה לכל הלקוחות החדשים שנכנסו למספרה.
שיקולים בבחירת מקום חדש
כשביצעתי את המעבר, עשיתי זאת בתוך השכונה שלי, כפר גנים בפתח תקווה. עברתי ממקום קטן בתוך השכונה למקום גדול יותר בתוך הקניון החדש. השינוי לימד אותי שכשבוחרים מקום חדש יש כמה דברים חשובים שצריך לקחת בחשבון:
1. שתהיה חניה חינם ובשפע – גם חניה מקורה (הגנה מפני הגשם) וגם חניה בחוץ.
2. חשוב שהמספרה החדשה תהיה קרובה מאוד למקום הקודם. מניסיון, זה מהלך חשוב מבחינת הלקוחות שלי הוותיקים, כי זה מאפשר להם לעבור ביחד איתך למקום החדש.
3. חשוב שלמקום החדש תהיה נגישות טובה ושהמיקום יהיה מוצלח במיוחד. לדעתי, לקניון שממוקם על ציר מרכזי יש פוטנציאל התפתחות גדול מאוד הן מבחינת המקום והן מבחינת האוכלוסיה. הכוונה היא שתמיד באזור של קניון יש הרבה מאוד בניינים גבוהים עם דיירים רבים. כלומר, קניון מאפשר לך להרחיב את קהל הלקוחות באופן משמעותי – הן של לקוחות מזדמנים והן של לקוחות קבועים מהאזור.
המקום החדש מחייב חידושים
מקום חדש, גדול ומרווח מחייב עיצוב מתאים – מודרני, חדיש ועכשווי, כמו גם מתן מענה לכל הבקשות והדרישות של כל הלקוחות הוותיקים והחדשים.
חשוב לדעתי לשמור על אסתטיקה וניקיון ביחד עם אווירה חמה ונעימה. האווירה נוצרת גם ע"י חידושים, כמו פינוק בכיסא חפיפה חשמלי כשהרגליים מורמות למעלה והראש מקבל מסאג' מענג, או ע"י כך שאת השיער מייבשים ללקוחות במגבת חמה שיצאה מהמיייבש. (את הציוד בחרתי לקנות מבית הספר). אבל, יש גם מגע אישי כמו כוס קפה מהמכונה ועוגה טובה שמלווים את החיוך ותשומת הלב. כל אלו גורמים לכך שהלקוחות המרוצות חוזרות למספרה שוב ושוב.
איציק אסולין הוא מעצב שיער, פ"ת
צילום: יאיא אומנות הצילום
הרשם עכשיו לקבלת ניוזלטר שליופי!
דואר אלקטרוני
שם פרטי
שם משפחה
