יופי!
  • דף הבית
  • מי אנחנו
  • כל הכתבות
    • יופי! של איפור
    • יופי! של אסתטיקה
    • יופי! של ציפורניים
    • יופי! של שיער
    • יופי! של קוסמטיקה
    • יופי! של טיפול
    • יופי! מוצרים חדשים
    • יופי! של הפקות
    • יופי! של סלבס
    • יופי! של אופנה
    • יופי! ארכיון כתבות
  • יופי בפייסבוק
  • ביוטי טיוב
  • קבלת מגזין חינם
  • צרו קשר
  • דף הבית
  • מי אנחנו
  • כל הכתבות
    • יופי! של איפור
    • יופי! של אסתטיקה
    • יופי! של ציפורניים
    • יופי! של שיער
    • יופי! של קוסמטיקה
    • יופי! של טיפול
    • יופי! מוצרים חדשים
    • יופי! של הפקות
    • יופי! של סלבס
    • יופי! של אופנה
    • יופי! ארכיון כתבות
  • יופי בפייסבוק
  • ביוטי טיוב
  • קבלת מגזין חינם
  • צרו קשר
ראשי » יופי! של אסתטיקה » סליחה, כמה זה עולה?

סליחה, כמה זה עולה?

תמונה: איפור: אמן האיפור יוסי ביטון; צילום: יניב כהן; דוגמנית: אלין זנטואן;שיער: ירון חזר רוצים להגדיל הכנסות ע"י מכירת מוצרים במספרה או במכון הקוסמטי? תנו ללקוחות להחזיק את המוצרים, להריח אותם ותלמדו את הצוות שלכם לזהות את הצרכים של הקונה הפוטנציאלית
אבי רחמים
מכירת מוצרים במספרה ובמכון הקוסמטי תמיד היתה אחד מן השרותים, כמו גם מקורות ההכנסה הנוספים של אנשי המקצוע, אבל כיום המודעות למכירה זו גדולה באופן משמעותי יותר מבעבר. הדבר נובע משתי סיבות עיקריות: מודעות הצרכנים לקניית מוצרים ישירות מאיש המקצוע גדלה כמו גם המודעות של אנשי מקצוע לאקט המכירה עצמו.
מדובר קודם כל, בשינוי בתפיסה של אנשי המקצוע. חשוב שאתם, אנשי המקצוע, תתייחסו ליום העבודה שלכם כאל הזדמנות מצוינת שזמינה עבורכם לביצוע מכירה בכל רגע נתון. חשוב שתתייחסו ליום העבודה שלכם כאל תהליך של מכירת מוצרים לצד מגוון השירותים המוצעים ללקוחות המבקרים אצלכם באופן קבוע. תשומת לב מצידכם ומצד העובדים שלכם תביא להגדלת ההכנסות שישפיעו על תזרים המזומנים וכמובן ישליכו בכל הקשור על מסלול לקידום העסק שלכם בעתיד.
אתם – מעצבי השיער, הקוסמטיקאיות וטכנאי הציפורניים נתפסים בעיני קהל הלקוחות כאנשי מקצוע, כמומחים.
שאלה של שרות
לקוחות אינן אומרות לא! חשוב להבין כי חלק מהשירות שניתן להן במספרה בתחום טיפול ועיצוב השיער הוא מכירה המוצרים, ומכירה זו חשוב לא פחות עבורה. היא מצפה לקבל ממך את מלוא תשומת הלב גם בנושא המוצרים שיתאימו לשימוש בשערה במיוחד לאחר שינויים במבנה השער כמו סלסול/פתיחת תלתלים/החלקות/הארכות שיער וכו'.
יתרון נוסף ובולט שיש לכם הוא שאינכם צריכים למשוך אליכם את הלקוחות. הם כבר נמצאים אצלכם מתוך בחירה ואמון ולכן אקט המכירה של המוצר הופך להיות "קל" בהרבה יותר.
איתור הלקוחה הפוטנציאלית
דאג להעביר מסר לעובדיך כי מכירת מוצרים תוך כדי הסבר מקצועי מדויק מבטיח תוצאות. במהלך יום העבודה פעל כל העת כדי לזהות את הצרכים של לקוחותיך ודאג לכך שהלקוחה תיחשף למגוון המוצרים הקיים וצור את הגירוי המתאים בזמן הנכון לפי שיקול דעתך.
יצירת עניין סביב מוצר ספציפי והיכן כדי להתחיל באקט המכירה
1. שלב הטיפול בשיער במהלך החפיפה בכיור או שלב ניקוי הפנים לפני תחילת הטיפול עצמו. מכאן הכול מתחיל. חשוב להעניק ללקוחה את הטיפול הטוב ביותר שירגיע ויפנק לפי הסטנדרטים שאתה מחליט אך יחד עם זאת זו הזדמנות נהדרת להתחיל במסע המכירות על ידי כך שייחשפו במהלך הטיפול בשיער, בפנים או בגוף למוצרים השונים.
2. ריחות נעימים יוצרים סקרנות.שלב החפיפה מאפשר שימוש במוצרים איכותיים כאלו שיצרו את העניין וימשכו תשומת לב. נצל את ההזדמנות לדבר על תכונות בולטות והצג את שם המוצר והחברה היצרנית.
3. בשלב העבודה כחלק משלבי התספורת/עיצוב בפן חשוב לדאוג לכך שבסמוך לעמדת העבודה יוצבו המוצרים הרלוונטיים בהם אתה משתמש. שמור על מראה אסתטי ועל האריזה המקורית. כאשר אתה נמצא בשלב העיצוב תוך כדי שימוש במוצר תן לה להחזיק אותו ולהרגיש 'קרובה אליו'. ברגע זה היא צפויה לפנות אליך בשאלות לגבי המוצר הספציפי מתוך הסקרנות ולך תהיה היכולת להבעיר את המסרים וכמובן לקדם את עסקת הקנייה מצידה.
4. בחירת מיקום אסטרטגי של המוצרים במספרה ותכנון פלנוגרמה נכונה (סידור המוצרים על מדפים/מעמד) דורשת מחשבה מעמיקה על מנת שתוכל למצוא את הנקודה הטובה ביותר בעסק בה החשיפה תהיה מרבית.
5. על כל מוצר מצורפת תווית הכוללת אינפורמציה חיונית להבנת ההשפעה של החומר על השיער. חשוב לקרוא בעיון את ההמלצות לשימוש, תכונות ויתרונות המוצר ולהתבסס על המסרים השיווקיים כאשר אתה מעביר את ההסברים על התועלות של כל מוצר ללקוחותיך. בתהליך המכירה, הימנע מלהמציא את ההגדרות המקצועיות והקפד להבהיר לה את הפרטים האמיתיים.
מרכיבים נוספים להשגת תוצאות בשלב ביצוע המכירה

אמון מלא במוצר ובחברה היצרנית.

שליטה בחומר והבנת התועלות כולל מרכיבים בולטים ואו ייחודיים למוצר.

קבלת כל אינפורמציה כתובה מהספק שלך לגבי סדרת המוצרים וקריאה יסודית של כל אחד מהם.

תיאום עמדות בין עובדיך ויצירת שפה אחידה ושמירה על סגנון מכירה ראוי ומכובד לאורך כל הדרך.

יכולת ביצוע של תהליך מכירה ללא דעות קדומות.

זמינות המוצר ואספקה מיידית.

מגוון מוצרים במגוון של מכירים עם אופציות רחבות המובאות בפני הלקוח לבחירה.

יכולת אבחון וזיהוי הנתונים על מנת להבטיח התאמה מרבית לסוג/מצב השיער.

שליטה במחירים המומלצים לצרכן.

מתן אפשרות לפריסה נוחה של התשלום בכרטיס אשראי או אחר לבחירתך.

לנטרל חולשות ופחדים על ידי כך שתעביר מסר חד משמעי ברור ומתכוון לכל הקשור להשפעה החיובית של המוצר על השיער.

אבי רחמים הוא מנכ"ל ובעלים של 'פאזל'

אולי יעניין אותך גם

משיקים ניו-יורק בתל-אביב בעידן הפילטרים עצות זהב לקראת עיצוב שפתיים הכול על מתיחת פנים
« פוסט קודם
פוסט הבא »
למגזין הדיגיטלי
מגזין יופי דיגיטלי

לדפדוף במגזין הדיגיטלי - הקליקו על הכריכה

לספרייה הווירטואלית >>
הרשמה לקבלת מגזין חינם
מוצרים חדשים
ליראק פריז: סטיק אנטי פיגמנטציה

ליראק פריז: סטיק אנטי פיגמנטציה

קרא עוד ←
לה רוש-פוזה: מדבקות לפגעי עור ופצעונים

לה רוש-פוזה: מדבקות לפגעי עור ופצעונים

קרא עוד ←
ד"ר פישר: סדרת אולטרסול

ד"ר פישר: סדרת אולטרסול

קרא עוד ←
גרנייה: סדרת PURE ACTIVE

גרנייה: סדרת PURE ACTIVE

קרא עוד ←
ד"ר פישר: סדרת GENESIS SUN

ד"ר פישר: סדרת GENESIS SUN

קרא עוד ←
אמטריקס: טיפול בפטרת ציפורניים

אמטריקס: טיפול בפטרת ציפורניים

קרא עוד ←
לוריאל פריז: LUMI LIQUID BLUSH

לוריאל פריז: LUMI LIQUID BLUSH

קרא עוד ←
ד"ר פישר: קרם לחות לשיער

ד"ר פישר: קרם לחות לשיער

קרא עוד ←
אוון: תחליב הגנה אולטרה

אוון: תחליב הגנה אולטרה

קרא עוד ←
א-דרמה: קוטלגן להרגעת העור

א-דרמה: קוטלגן להרגעת העור

קרא עוד ←
לכל המוצרים
כתבות אחרונות
  • מתחת ללק: אחריות בקצות האצבעות
  • שפת הגוף של הסטייל; הטוטאל לוק כטוטאל פסיכולוגיה
  • איך להפוך קטלוג PDF לדיגיטלי – שלב אחרי שלב
  • אולסטאר לכל גיל – נעלי ספורט קלאסיות שמתאימות לכולם
  • קרקפות או לא להיות? שומרים על הראש והקרקפת בעונת המעבר
  • המרדף אחר השיזוף: אידיאל יופי, שורשים היסטוריים והשלכות בריאותיות
  • לא רק עניין של יופי: למה שגרת טיפוח יומית לפנים היא חלק מהבריאות
  • משנים גישה – לא רק גוונים: כך תתאימי את מוצרי הטיפוח הבסיסיים לתאורה טבעית
  • מעצבות מחדש את מדף הטיפוח: מה נשים מעל גיל 40 באמת צריכות לדעת?
  • שגרת טיפוח שנשארת איתך: פשוטה, מדויקת – ומתאימה לחיים האמיתיים
  • פרומיס קוסמטיקס – מהפכת הטיפוח הדיגיטלית
  • נבחנת הכרה בקוסמטיקאיות ומעצבי שיער כחיוניים
  • היגיינת שינה – איך תשפרו את איכות השינה שלכם?
  • סכין גילוח או שעווה?
תפריט האתר
  • דף הבית
  • מי אנחנו
  • כל הכתבות
    • יופי! של איפור
    • יופי! של אסתטיקה
    • יופי! של ציפורניים
    • יופי! של שיער
    • יופי! של קוסמטיקה
    • יופי! של טיפול
    • יופי! מוצרים חדשים
    • יופי! של הפקות
    • יופי! של סלבס
    • יופי! של אופנה
    • יופי! ארכיון כתבות
  • יופי בפייסבוק
  • ביוטי טיוב
  • קבלת מגזין חינם
  • צרו קשר
זכויות יוצרים

אנו מכבדים זכויות יוצרים ועושים מאמץ לאתר את בעלי הזכויות בצילומים המגיעים לידינו. אם זיהיתם בפרסומינו צילום שיש לכם זכויות בו, אתם רשאים לפנות אלינו ולבקש לחדול מהשימוש באמצעות כתובת המייל taler@taler.co.il

זכויות יוצרים
  • אין להעתיק, לשכפל, לצלם, לתרגם, לאחסן במאגר מידע, לשדר או לקלוט בכל דרך או בכל אמצעי אלקטרוני, כל חלק מהמתפרסם באתר זה, אלא אך ורק לאחר קבלת רשות מפורשת בכתב מהמו"ל, חברת טלר תקשורת בע"מ.
  • אין בכתבות המתפרסמות משום ייעוץ רפואי, קוסמטי או אחר. הכתבות נועדו להשכלה בלבד.
  • חומר פרסומי המופיע באתר הינו באחריות החברות המפרסמות בלבד.
קטגוריות באתר יופי
  • אחר (25)
  • ביוטי טיוב (36)
  • יופי! ארכיון כתבות (954)
  • יופי! מוצרים חדשים (2,467)
  • יופי! של אופנה (33)
  • יופי! של איפור (624)
  • יופי! של אסתטיקה (489)
  • יופי! של הפקות (33)
  • יופי! של טיפול (473)
  • יופי! של סלבס (73)
  • יופי! של ציפורניים (255)
  • יופי! של קוסמטיקה (542)
  • יופי! של שיער (528)
כתובתנו

טלר תקשורת בע"מ
משעול דר 10, חולון
מייל הנהלה: taler@taler.co.il
מייל מערכת: anat@taler.co.il
טלפון (רב קווי): 03-6839666
פקס: 03-6839626

 הצהרת נגישות

חיפוש באתר יופי
Built by stasmaksin.com - Websites & Apps Development
© כל הזכויות שמורות טלר תקשורת בע"מ
גלילה לראש העמוד
דילוג לתוכן
פתח סרגל נגישות כלי נגישות

כלי נגישות

  • הגדל טקסטהגדל טקסט
  • הקטן טקסטהקטן טקסט
  • גווני אפורגווני אפור
  • ניגודיות גבוההניגודיות גבוהה
  • ניגודיות הפוכהניגודיות הפוכה
  • רקע בהיררקע בהיר
  • הדגשת קישוריםהדגשת קישורים
  • פונט קריאפונט קריא
  • איפוס איפוס
  • הצהרת נגישותהצהרת נגישות