תמונה – מתוך קולקציית קיץ. עיצוב שיער: רונן פלג; איפור: שחר גפני; צלם: זאב זירצר; דוגמנית: טופז ל'רונן פלג'; בגדים: באדיבות מעצבת האפנה נינה בן נון; עיבוד תמונה: ענת כהן; סטיילינג: אסנת פלגלקוחה לא מרוצה מצבע השיער שצבענו לה לא חייבת להיות לקוחה שעוזבת את המספרה שלנו עם שיער בצבע ירוק. גם גוון חום כהה מדי גורם לעוגמת נפש. כמה כללים
רונן פלג
לאחר שנים של עבודה כמעצב שיער הבנתי כי מאחורי כל תוצאה של צבע בשיער מסתתרת טכניקת עבודה, פורמולה של מוצר, טכניקת צביעה בה בחרת בדרך ייחודית המותאמת לסוג השיער ולמצבו, חזון של מעצב השיער ורצון הלקוחה. כל אלו נמצאים בתודעה אצלי תחת הכותרת: "מקצועיות".
פרמטרים רבים משפיעים על התוצאה הסופית המתקבלת בשיער וכאנשי מקצוע אנו חייבים לתת מענה מקצועי, פתרונות יצירתיים למצבים שונים ובעיקר לעמוד בציפיות הלקוחות שלנו. באופן שיטתי אני מכין את הרקע לצביעה אך ורק לאחר שאני מברר את כל הנתונים הקיימים בשיער וזאת על מנת שאוכל להגיע לפתרון הטוב ביותר שניתן בכל עבודת צביעה וגיוון. חשוב לקיים שיחה בכל פגישה עם לקוחה ולדעת לשאול את השאלות הנכונות מבלי לפגוע או לתת תחושה חלילה של חיטוט בפרטים אישיים כל שהם.
אבחון מוקדם של נתוני שיער קיימים – שיטה מוכחת ומנצחת
ראשית מומלץ להבין במילים, מתוך השיחה, את רצון הלקוחה. לזהות את הצרכים והציפיות ולהשיג את התשובות הרלוונטיות לשאלות לפי שיקול דעתך המקצועית.
לאחר מכן יש לקבוע מה הגוון הטבעי בשיערה (להגדיר מספר צבע) בהתאם לסקאלת הצבעים המוכרת מ- 1 עד 9.
במהלך קביעת גוון השורש יש לזהות את הגוון הקוסמטי הקיים בשיער (גוון הצבע) ולדעת להגדיר את מספר הגוון הנראה לעין, לשייך אותו לפי קטגוריה של צבעים בהשוואה עם קטלוג הצבעים וזה מה שגורם לכל איש מקצוע לקבל החלטה נכונה ומדויקת ועל מתכון לצבע.
פרמטר חשוב נוסף הוא אחוז שיער השיבה הקיים בשיער. נתון זה ישפיע כמובן על בחירת גוון צבע הבסיס הדרוש לכיסוי מושלם יותר ועמוק. צבע הבסיס מתווסף לתערובת רק במקרים בהם ישנו אחוז גבוה של שיבה.
שלב ההחלטה על צבע לשיער
בחירת הגוון/הפורמולה של הצבעים הנבחרים. רצוי לשתף את הלקוחה בתהליך עצמו בקטלוג הצבע ככלי לתקשורת. השתמשו בחוברות מקצועיות ומגזינים שונים כדי להעביר את המסרים הנכונים תוך ציון האופציות הקיימות מתוך המגוון האינסופי.
חישוב כמויות בין הגוונים במידה ויש צורך להשתמש ביותר מגוון אחד בתערובת לצביעה.
בחירת אחוז קרם החמצן, קביעת יחסי הערבוב ובחירה של שיטת הצביעה המתאימה לתוצאה הספציפית המתבקשת.
חשוב לקבוע זמני השפעה בהתאם לאחוזי החמצן ולצבע הנבחר. אין דרך לקצר או להאריך מעבר למה שממליצות החברות במסגרת הוראות היצרן. לכן חשוב להיצמד להוראות המצורפות לכל אריזה – עלון פנימי של כל מוצר מקצועי.
שלב מסיים וטיפול משלים
תוצאת הצבע ברוב המקרים תלויה בתהליכי הסיום של הפעולה עצמה. חשוב לטפל בשיער באופן יסודי עם המוצרים המתאימים כדי שהתוצאה שתתקבל בשיער תהיה יציבה לאורך זמן.
חלק אינטגרלי מפעולת הצביעה הוא שלב הטיפול המסיים בכיור במהלך החפיפה. כאיש מקצוע אתה מחויב לבצע מספר מהלכים בשיער, איתם תשיג שביעות רצון מלאה מצד הלקוחה.
שלב מכריע לא פחות הוא פרק הזמן אותו אתה מקדיש להמלצות וייעוץ אישי להמשך טיפול ותחזוקה של השיער בבית. האינטרס שלך הוא שהלקוחה תדע לשמור על התוצאה בבית.
מתפקידך להסביר לה על כללי המשחק:
בחירת השמפו המתאים לשימוש ביתי בהתאם לגוון החדש שהתקבל בשערה.
התאמה של השמפו גם לסוג ולמצב עור הקרקפת.
המלצה על מוצר משלים בתחום הטיפוח (בחירת מסכה טיפולית או מרכך עם תכונות ספציפיות).
המלצה על מוצר עיצובי המכיל רכיבים ייחודיים המתאימים לשערה, לסוג העיצוב ולסגנון התספורת שאותה יצרת.
אם אפשר רצוי להדגים לה את שלבי הטיפול כבר במהלך הביקור במספרה, להדגיש בפניה את היתרונות ואת הצורך הבסיסי בתכשירים השונים.
במקרים בהם אתה בוחר לבצע שינוי משמעותי בשיער עם לקוחות קבועות המבקרות לעיתים קרובות במספרה כדאי לנהל רישום מסודר של התערובות שבהם אתה משתמש מפעם לפעם. אל תסמוך על הזיכרון.
רונן פלג הוא מעצב שיער ומאפר, תל השומר ומנהל פורום השיער באתר מגזין יופי!